Aplicativos e Conectores Rainbow
Os conectores e aplicativos Rainbow aprimoram seus aplicativos e processos de negócios aumentando as interações com os clientes.
A integração de recursos de colaboração em seu ecossistema de aplicativos existente simplifica sua arquitetura de comunicação e ajuda a otimizar seu tempo.
Crie ou consolide sua estratégia focada no cliente, com conectores e aplicativos Alcatel-Lucent Rainbow prontos para usar. A integração das funções de comunicação do Rainbow nos aplicativos existentes oferece novas oportunidades para ajudá-lo a se comunicar e a oferecer melhor suporte aos seus clientes.
Benefícios Para o Cliente
Colaboração integrada no núcleo dos sistemas empresariais
Recursos de comunicação e colaboração em tempo real que permitem:
- Criação e gerenciamento perfeito de salas de aula virtuais
- Colaboração em tempo real com áudio/vídeo, compartilhamento de arquivos, compartilhamento de tela, grupos de estudo, quadros brancos, atendimento automático e muito mais
- Integração perfeita com seu LMS existente
Crie uma experiência perfeita com a integração com o Microsoft Teams
- All-in-one: apenas uma plataforma necessária para acessar vários serviços de comunicação
- Integração perfeita com os sistemas existentes
- Operações e custos de TI otimizados
Conectores para aplicativos de negócios
Forneça aos seus funcionários um softphone fácil de usar diretamente na interface da área de trabalho. Incorpore recursos avançados de comunicação aos seus aplicativos de negócios existentes.
- Forneça ao usuário/agente uma integração com área de trabalho completa e confortável
- Aproveite os benefícios da verdadeira integração com a telefonia
- Aproveite o UC-as-a-Service eficaz
- Adote uma solução baseada na nuvem
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