Melhore o atendimento ao paciente com tecnologia para a saúde digital

Os cuidadores estão sob mais pressão do que nunca para fazer seu trabalho. Em vez de ficar à mercê da tecnologia, os cuidadores precisam da tecnologia para ajudá-los a fazer seu trabalho. Ter as soluções certas significa mais tempo para cuidar de seus pacientes, prestando atendimento de qualidade e cuidando de si mesmos.

A Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) desenvolveu soluções para a saúde digital que apoiam o importante trabalho dos enfermeiros com tecnologia móvel, ao mesmo tempo que aliviam os pontos críticos.

Trazendo tecnologias para a saúde digital no ponto de atendimento

Como cada ambiente hospitalar é diferente, os pontos críticos para os enfermeiros e as jornadas de transformação digital são únicos. A ALE oferece um conjunto de melhores práticas combinadas com serviços de consultoria para orientá-lo na criação de soluções digitais para a saúde, adequadas para você.

Nossa assistência médica digital é baseada em soluções abertas e compatíveis que se integram aos seus sistemas existentes, como chamada da enfermagem, Registro Eletrônico de Saúde (RES)/Sistema de Informação Hospitalar (HIS), terminais de pacientes e controle de quarto. E é aí que está o valor: comunicação, colaboração, notificação e serviços baseados em localização ficam disponíveis nos aplicativos móveis dos enfermeiros, na enfermaria e ao lado do leito do paciente.

Como a saúde digital pode melhorar o atendimento?

A equipe clínica, principalmente os enfermeiros, trabalham em um ambiente de alto estresse por natureza. Alguns pontos críticos relacionados ao trabalho podem afetar diretamente sua saúde e a qualidade do atendimento ao paciente:

• Tempo de caminhada: média de 1 a 1,5h por turno
• Tempo de busca: média de 1h por turno apenas para ativos, sem considerar o tempo para encontrar uma pessoa
• Fadiga de alarme: devido ao maior número de notificações, enquanto 70-90% dos alarmes são falsos ou não relevantes
• Insegurança: média de 20% relatou agressões físicas

Para aliviar os enfermeiros do excesso de trabalho e mitigar o risco de esgotamento (às vezes entre 20 e 30%), os hospitais devem criar eficiências. As tecnologias digitais de saúde podem ajudar a reduzir a carga sobre os enfermeiros e melhorar o atendimento ao paciente.